Pensieri appesi
di Alessandro
Il sistema bancario sta vivendo una vera e propria rivoluzione, e i cambiamenti sono già in atto. Le banche tradizionali, come tutti noi le conosciamo, sono al centro di una profonda trasformazione, che corre verso un futuro altamente tecnologico e universalmente alla portata di tutti.
Dimentichiamoci, infatti, delle lunghe file d’attesa in banca per fare un bonifico cartaceo, compilare un F24, effettuare un versamento o un prelievo; e dimentichiamoci pure dei tanto amati impiegati allo sportello, che ricoprivano un ruolo fondamentale nella gestione delle operazioni quotidiane con i clienti della banca.
Da qui al 2030, per avere successo e rimanere in vita, la banca del futuro dovrà abbracciare la tecnologia emergente, rimanere flessibile per adottare nuovi modelli di business, in continua evoluzione, e mettere i clienti al centro di ogni strategia.
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